華笙出行 WahSang
刪除帳戶說明
本頁適用於應用程式《華笙出行》，用作說明刪除帳戶申請步驟、資料刪除範圍及保留期限。
申請刪除帳戶步驟
- 請向我們的電郵地址 postmaster@wahsang.hk 發送一封題為「請求刪除賬戶」之郵件。
- 請於郵件正文附帶你希望刪除之帳戶名稱。
- 我們收到相關資料後，會透過你預留之聯絡資料與你聯絡，以確認帳戶所有權。
- 待確認帳戶持有人意願後，我們會先凍結該帳戶。
- 自收到帳戶刪除請求之日起一個月內，你可隨時透過同一渠道聯絡我們撤銷帳戶凍結申請並恢復使用。
- 如你於上述一個月內未有撤銷申請，我們會於完成凍結滿一個月後，正式刪除可刪除之個人資料並永久移除該帳戶之登入憑據。
會刪除的資料
- 我們會刪除你預留之個人資料，例如：暱稱、電郵地址、手機號碼等。
- 我們會永久移除該帳戶之登入憑據。
- 刪除完成後，你將無法再次使用該帳戶登入《華笙出行》。
會保留的資料及保留期限
對於帳戶已經產生的訂單資訊、交易紀錄及其他與財務存檔或訂單關聯方使用有關之資料，我們基於財務存檔需要及服務關聯要求，將保留該等資料半年以上。
上述訂單資訊不支援單獨申請刪除，敬請見諒。