用戶協議

香港華實業公司私隱政策聲明

生效日期：2026年1月8日

1. 引言

香港華笙實業公司（下稱「本公司」）非常重視閣下的私隱權。我們承諾遵守香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（「條例」）的規定，並盡力保護閣下的個人資料。

本私隱政策闡述我們如何收集、使用、披露及處理閣下在使用我們的租車平台網站、手機應用程式及相關服務（統稱「服務」）時提供的個人資料。

2. 我們收集的個人資料類別

為提供租車服務，我們可能需要收集閣下的各類個人資料，包括但不限於：

• 身份識別資料：姓名、性別、出生日期、香港身分證號碼或護照號碼（用於身分核實及保險用途）。
• 聯絡資料：電話號碼、電郵地址、通訊地址。
• 駕駛資格資料：駕駛執照副本、駕駛執照號碼、駕駛年資、過往違例駕駛紀錄（如適用）。
• 財務資料：信用卡資料、銀行帳戶資料（用於處理付款及按金）。
• 位置及行程資料：當閣下使用租賃車輛時，我們可能會透過車載遠程信息處理系統（GPS）收集車輛的實時位置、行駛路線、速度及行駛里數。
• 技術數據：IP位址、瀏覽器類型、設備型號及操作系統（當閣下瀏覽我們平台時自動收集）。

3. 收集及使用資料的目的

我們收集閣下的個人資料主要用於以下目的：

• 處理及確認閣下的租車預約訂單。
• 核實閣下的身份及駕駛資格，以符合保險及法規要求。
• 處理付款、退款及扣除按金（包括處理交通違例罰款或車輛損壞賠償）。
• 購買及處理汽車保險事宜。
• 提供客戶支援及處理查詢或投訴。
• 透過GPS定位保障車輛資產安全，並在緊急情況下提供援助。
• 改善我們的平台服務體驗及進行內部數據分析。
• 如閣下同意向閣下發送有關本公司的推廣優惠及市場資訊。

4. 資料的披露及轉移

本公司會對閣下的個人資料保密，但為達成上述目的，我們可能會將資料披露或轉移予以下第三方（無論在香港境內或境外）：

• 業務合作夥伴：包括車輛提供者（如適用）、保險公司及保險代理（用於投保及理賠）。
• 服務供應商：提供付款處理、數據存儲、客戶服務或GPS追蹤服務的第三方承包商。
• 法律及執法機構：如遇交通違例、事故調查或根據法律要求，我們必須向警方、運輸署或法庭披露相關司機資料。
• 專業顧問：律師、會計師或核數師。

5. 直接促銷

我們擬使用閣下的姓名及聯絡資料作直接促銷用途（例如發送租車優惠券或通訊）。除非獲得閣下的同意（或表示不反對），否則我們不會使用閣下的資料作該用途。閣下可隨時聯絡我們免費取消接收此類訊息。

6. 資料保安

我們採用符合行業標準的技術及組織措施（如SSL加密技術、防火牆及存取權限控制）來保護閣下的個人資料，防止未經授權的查閱、披露、使用或修改。

7. 資料保留

我們只會在達成收集資料之目的所需的時間內保留閣下的個人資料，除非法律要求或允許保留更長時間。例如，租賃紀錄可能需要保留特定年期以作稅務或法律追溯之用。

8. Cookie 的使用

我們的網站可能使用 Cookie 以改善用戶體驗。閣下可以通過修改瀏覽器設定來拒絕 Cookie，但這可能會影響閣下使用本平台的部分功能。

9. 查閱及改正資料的權利

根據《條例》，閣下有權：

• 查詢我們是否持有閣下的個人資料。
• 索取該等資料的副本。
• 要求改正任何不準確的資料。

如欲行使上述權利，請以書面形式聯絡我們的保障資料主任。我們保留權利就處理查閱資料要求收取合理的行政費用。

10. 聯絡我們

如閣下對本私隱政策有任何疑問或希望行使資料權利，請聯絡：

香港華笙實業公司保障資料主任

地址：香港九龍旺角彌敦道636號招商永隆銀行中心7樓702室

電郵：postmaster@wahsang.hk

11. 政策修訂

本公司保留隨時修改本私隱政策的權利。修訂後的版本將刊載於我們的網站/應用程式上，並自公佈之日起生效。